Como Funciona
Se pintou alguma dúvida sobre como tudo rola aqui na Box Brazil, não se preocupe, a gente te explica tudinho. Olha só o nosso passo a passo abaixo! E se preferir, estamos também disponíveis no WhatsApp. Nossos atendentes estão prontos para te ajudar com um atendimento de qualidade. Ah, e não esquece, somos especialistas em importações, oferecendo serviços seguros e de confiança. Estamos aqui para deixar tudo mais fácil para você!
1. Cadastre-se gratuitamente
Que tal garantir o seu endereço exclusivo nos EUA? É fácil e grátis! Basta se cadastrar no nosso site para receber o seu próprio endereço americano e número de suíte. Com a sua conta, você vai gerenciar todas as suas encomendas de forma simples e rápida. Cadastre-se agora e aproveite!
2. Compre!
É hora de começar as compras nas suas lojas favoritas pelo mundo e enviá-las para a sua suíte! Após realizar a compra e enviar para o seu endereço americano, é só aguardar a chegada do seu pedido. Normalmente, o prazo de entrega para compras online nos Estados Unidos é de 5 a 7 dias úteis. E se você está se aventurando no universo das compras internacionais, fique tranquilo! Oferecemos o serviço de compra assistida, onde nossos especialistas podem fazer a compra por você. Basta nos enviar o link dos produtos desejados. Ah, e não se esqueça de incluir o seu número de suíte ao seu nome durante a entrega – é assim que identificamos que a encomenda é toda sua. E o melhor: não cobramos taxa de serviço para a compra assistida quando você utiliza o nosso sistema de redirecionamento. Qualquer dúvida, estamos aqui para ajudar. Entre em contato com o nosso atendimento. Estamos aqui para facilitar a sua vida e tornar suas compras internacionais uma experiência incrível!
3. Sua encomenda conosco!
Quando sua compra chega ao nosso armazém, a mágica começa! Cada item é registrado na sua conta com direito a foto e peso, tudo de forma gratuita. Se algo aparecer danificado, relaxa, vamos te dar um toque na hora. Além disso, estamos aqui para deixar tudo do jeitinho que você precisa. Se quiser, podemos realizar alguns serviços especiais, como testar aparelhos eletrônicos. Estamos sempre prontos para atender às suas necessidades! Qualquer dúvida ou pedido, é só chamar. Vamos tornar todo esse processo ainda mais fácil e tranquilo para você!
4. Monte seu envio
Quando for montar o envio das suas encomendas, você pode misturar e combinar à vontade, incluindo diferentes itens. Nossa equipe faz questão de consolidar tudo, organizando sua encomenda da melhor maneira possível, com todo o carinho. Sabe por quê? Porque a gente quer que seus produtos cheguem até você da forma mais eficiente e econômica! E olha que legal: consolidar as encomendas é uma prática que otimiza espaço e peso, tornando o envio mais eficiente e amigo do seu bolso. Se você precisar de um toque especial no seu envio, oferecemos serviços extras na hora de preparar tudo. E para garantir a segurança do seu pacote, é só adicionar um extra de 3% sobre o valor declarado. Simples assim! Na hora de escolher o destino, nós enviamos suas compras para o endereço que você cadastrou e selecionou na solicitação de redirecionamento. E se precisar de um serviço extra, como retirar da embalagem original ou envolver em plástico bolha, é só nos avisar. Feito isso, é só efetuar o pagamento da taxa de serviço e o frete final. Assim que o pagamento for confirmado, sua encomenda parte rumo ao endereço desejado. Agora é só relaxar e esperar pelos seus produtos importados.
5. Receba sua encomenda!
Preparado para seguir o caminho da sua encomenda pelo mundo? Assim que ela ganha asas e parte para o destino, você recebe um código de rastreamento. O prazo de entrega costuma variar de 10 a 30 dias. Estamos aqui para garantir que sua experiência de importação seja tranquila e que você esteja sempre por dentro de onde seus produtos estão. Se surgir alguma dúvida, é só chamar. Estamos à disposição para tornar esse processo ainda mais simples para você!
